Que tipo de informação se coleta?

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, dados de login, endereço de email, senha, informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação), informações de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.

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Como se coleta informações?

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

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Por que se coleta essas informações pessoais?

Nós coletamos informações pessoais e não pessoais para:

1. Prestar e operar os Serviços;

2. Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;

3. Poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;

4. Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

5. Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

Como se armazena, utiliza e compartilha as informações pessoais dos visitantes no site?

Nossa empresa é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas nos bancos de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

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Como nos comunicamos com os visitantes de seu site?

Nós poderemos entrar em contato para notificar você a respeito de sua conta, para ajudar a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato através de email, telefone, mensagens de texto e correio.

 

Como se usam cookies e outras ferramentas de rastreamento?

O site usa cookies por motivos importantes, como:

• Para proporcionar uma ótima experiência para seus visitantes e clientes.

• Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram no site).

• Para monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficácia da plataforma.

• Para garantir que nossa plataforma seja segura para uso.

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• XSRF-TOKEN - Cookie para detecção de fraude em chamadas (Sessão)

• Hs - Cookie de segurança para o Hive (legacy) (Sessão)

• svSession - Cookie para segurança, estabilidade e funções essenciais do site (12 meses)

• SSR-caching - Cookie de desempenho para renderização (24 horas)

• TS - Cookies para detecção de ataques (Sessão)

• bSession - Usado para medir a eficácia do sistema (24 horas)

• fedops.logger.sessionId - Rastrear erros e problemas da sessão (resilience) (12 meses)

• _wixAB3| - Cookie para experimentos do site (6 meses)

• server-session-bind - Cookie para proteção de API (Sessão)

• client-session-bind - Cookie para proteção de API (Sessão)

• oAuthState - Cookie de sessão para identificação (Sessão)

• wixSession - Cookie para segurança, estabilidade e funções essenciais do site (12 meses)

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O site pode usar cookies que não estão mencionados acima. Por exemplo, uma das soluções de negócios Wix (Wix Stores, Wix Restaurantes, Wix Bookings etc.), aplicativos ou integrações de terceiros (por exemplo: Google Analytics, Anúncios do Facebook). Esses aplicativos e integrações podem inserir cookies adicionais no site.

Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:

• Configurações de cookies no Firefox

• Configurações de cookies no Internet Explorer

• Configurações de cookies no Google Chrome

• Configurações de cookies no Safari (OS X)

• Configurações de cookies no Safari (iOS)

• Configurações de cookies no Android

Para optar por não ser monitorado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.

 

Como os visitantes do site podem retirar seu consentimento?

Caso você não queira mais que as suas informações pessoais sejam coletadas por nós, por favor entre em contato através do seu email ou nos envie uma correspondência para: comercial.g10pocos@gmail.com.

 

Atualizações da política de privacidade

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

 

Perguntas e informações de contato

Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo comercial.g10pocos@gmail.com.